いつも閲覧頂きありがとうございます❤

橿原神宮前駅より徒歩8分
橿原市石川町にある
温活プライベートサロン
Relaxation saraです



先日 よもぎ蒸しで来店されたご新規様から
とても悲しい話を聞きました

お客様は乾燥肌がキツめのご病気
自宅から車で10分にあるサロンへ連絡をされました
セラピストへ病気の話を伝えたところ
きっと ググッたんでしょう
酷い画像と怖い表現の文字
それに驚いたんだと思います
『私は責任負えないので他を当たってください』と断られたらしいです

そして お客様は もっとちゃんと伝えるべきだったな…と反省して(何で？お客様が反省なん？と私は思いましたが…笑)
車で20分だけど、ここはどぅかな？と思い
連絡をして下さりました
『私は〇〇と言う病気ですが感染症ではないです』『アロママッサージでも拒否された事ないですが、単に見た目が悪いだけです。よもぎ蒸ししたいんですがダメですか？』

初めてのやり取りで私は物凄く違和感がありました。ある程度 病気の知識もあるので
『お風呂に入れないレベルではないですよね？』
『ご心配される事はないと思いますが、よもぎ蒸しをされる時 様子を見ながら体調等も伺いながら受けて頂きますね』と伝えて来店していただきました


来店されたお客様のお話を聞き
よもぎ蒸しをしてる時の状態等を見て
最初は不安いっぱいで強ばってた表情も
私がバカ話や笑い話をしながら
よもぎ蒸しや大和当帰の説明をし
よもぎ蒸し終わった頃にはタメ口 笑

『えー 45分も入れるかと不安やったけど余裕！』
『こんなに汗をかけるのは小学生以来かも！』
『肌がしっとりしてる！』
『ここに辿り着いて良かった❤』
『これから私も通わせてください！』


／
よろこんで！
＼



不安いっぱいだったら
とりあえず 来てください
話をしてください
お喋りしに来てください
お茶だけでもくる感じで来てください


失礼な事も聞くかと思いますが
お客様毎によもぎ蒸しやマッサージの技術等は変えます
そこをちゃんと伝えたり説明もします
納得してもらえる様に
危険な事はせず無理もせず
お客様が喜んで貰える様に説明させて頂きます！



あなただけを大切に❤
明日の健康のお手伝いサロン



これがサロンのキャッチフレーズです